以關懷、聆聽顧客需求出發，憑藉專業技術、創新概念來滿足顧客對完美的渴望
台塑企業秉持不斷求新求變的精神，堅持「實事求是」以及「要做就做最好」的態度，朝向多角化經營發展，藉著數十年來累積的個人消費用品研發生產經驗，結合長庚大學之研發能力、醫院之功效測試，以及台塑生醫之美容及生物科技專才，成立「台塑生醫聯合研發中心」，共同開發 FORTE 護膚系列產品，以滿足人們對於「留住青春、歲月無痕」的強烈渴望與需求。
FORTE 護膚系列產品，係透過高科技萃取珍貴元素，以精確比例調製，所開發的產品皆通過長庚大學醫學院之安全性測試及效能測試，經由最先進且嶄新的生產設備，強調最嚴格的衛生條件及品質管制，賦予高貴質感的精美包裝，提供愛用者全新感受。肌膚保養是不分男女老少都需終生不斷進行的永續工程，您不一定要上妝，但絕不可輕忽「適度保養」之重要性，從現在起，緊握「開啟青春之鑰」，揮別老化暗沉，就讓 FORTE 許您肌膚一個水漾柔皙的未來。
FORTE為了製作出安全高效的保養品，我們決心結合長庚醫學團隊的專業實力，因此，FORTE的研究開發中心由長庚醫學團隊與台塑生醫聯合研發團隊共同組成，產品經過VISIA功效驗證與安全把關；而為了提供給您更高品質的產品，FORTE成立了全國第一座GMP保養品製造廠，您所購買的產品都在無塵室環境中進行製作，讓您可以安心使用。
您可以透過我們的短片，看到FORTE如何努力實踐對您的安心保證！
「 FORTE 」一字在多種語系均有類似的意義，它是「優秀、專長、有經驗的、強健的」等意思，代表台塑生醫將傳承台塑企業領導風格「要做就做最好的！」的精神。
「 FORTE 」創立的起源，應追溯到西元1996年，當時台塑集團創辦人王永慶先生因公赴中國大陸洽商，為了避免氣候乾燥嚴寒引發皮膚乾裂，因此詢問了女兒，即現任台塑生醫科技董事長王瑞瑜小姐，是否有合適的保養品可在天寒地凍的氣候環境下使用，可避免皮膚因乾澀粗裂而產生不適狀況；當時，台灣化學纖維公司清潔劑專案組（即台塑生醫科技公司前身）產品研發人員，特別精心安排研發了一組強調保濕、幫助新陳代謝機能的營養凝膠配方，提供給 創辦人使用。創辦人在氣候極為乾燥地區每天持續的使用後，竟然發現皮膚變得非常的光滑柔細，甚至連易顯乾燥粗糙的雙頰也都變得特別滑嫩，不禁對此凝膠的效用讚賞有加，而這瓶營養凝膠的誕生，便成了台塑集團跨足美容保養事業的開端，數年後「 FORTE 」品牌的創立，正式宣告台塑企業進軍化妝品及生醫科技市場的決心。
「 CPIP 」每一個構面絕非獨立而行，而是緊密結合發展， FORTE 各項產品的研究、開發、製造甚至經營層面都將以此理念為永續發展原則，確實以關懷、聆聽顧客需求出發，憑藉專業技術、創新概念來滿足顧客對完美的渴望。
「 CPIP 」由關懷( Caring )、專業( Professional )、創新( Innovative )以及完美( Perfection )四個構面所組成：
2001年起，台塑生醫研發團隊了解不同生活環境下，不同年齡層消費者的膚質差異，依其膚質特性及需求進行配方設計，依據台灣特殊海島型氣候的特性，特別安排台灣地區肌膚問題調查，針對東方人特有膚質量身訂作設計醫療級護膚配方。
FORTE 為與其他品牌產品區隔，強調以‘ 溫和‘ 、‘ 有效‘ 以及‘ 獨特‘ 為研發理念，經確認產品發展必備「有效性」及「特殊性」後，由台塑生醫研發團隊自多種珍貴天然植物中精選最溫和、最有效的成分，以尖端技術純化萃取精華部分，同時應用二十一世紀先進奈米科技發展護膚營養成分，利用奈米化載體迅速將有效成分輸送至肌膚底層，進行滋養活化作用；擁有專業醫學研發團隊憑藉精純有效成分開發與現代化科技技術，強調以「簡單保養」概念、落實「實現顧客完美護膚」的理念。
FORTE 每一項產品生產過程皆經過嚴密品質監控，以維護產品品質絕對的穩定性，每項產品推出前必須先通過長庚大學最嚴謹的安全性與有效性測試，並輔以皮膚醫學專家親自試用確認後甫得以上市；以「 FORTE 草本水嫩活力凝膠」為例，試用測試者在連續使用產品兩天後，肌膚彈力即提昇 5%，表皮保濕鎖水能力亦提高了 15% 以上，肌膚問題的明顯改善不僅促進 FORTE 產品滿意度提升，更堅定台塑生醫研發團隊投入護膚美容產品生產研發的信心。
目前， FORTE 為滿足各年齡、性別及不同膚質需求，積極建構專為東方人創造完美膚質量身訂作系列產品─「草本護膚系列」、「膠原蛋白系列」、「頂級活化系列」、「晶澈美白系列」、「男士舒爽防護系列」、「廣譜型防曬系列」、「基礎彩妝系列」等，品項種類超過100種以上，每一項產品不僅由台塑生醫研發團隊背書研發，更承襲「簡單化」、「精緻化」、「有效化」原則，卓越品質與效能以及平實的價格，陸續推出後佳評如潮，獲得各方肯定與熱烈迴響，不僅破除國人崇尚高單價保養品或進口保養品迷思，也大幅提升對國產保養品信心與認同感。
FORTE 產品的研發，以專業醫學研發團隊為後盾，投入大量時間與精力不斷地開發一系列品質極佳產品；至於銷售前線( FORTE 保養品專櫃) 服務部分，則配置「專業美容顧問」提供詳細、親切的產品諮詢及相關服務；另外，相當值得一提的是，全省每一處 FORTE 專櫃同時亦配置一?二位培訓自長庚技術學院護理系畢業，擁有豐富的肌膚理療概念與美容保養知識的「護理美容師」，在強調醫學級美容保養的 FORTE 專櫃提供周全的專業膚質鑑定、保養需求確認與諮詢服務。
2003年10月， FORTE 於台北微風廣場設立第一個營業據點專櫃，經過數年的經營和積極的擴點，目前FORTE於全台多家優質頂級百貨均有設櫃。
另外，為迎接 e 化時代來臨， FORTE 亦成立台塑生醫專屬網站，提供網路資訊即時服務及銷售； FORTE 為實現顧客對完美的渴望，並於基隆、台北、林口、高雄四處各設置美容服務中心提供最精緻、完善的深度護膚療程；免費顧客服務專線的設立，透過專人親切以及專業服務擴大與消費者良好互動溝通，將服務品質再度向上提升。
FORTE 在台灣美容保養品上市近幾年來，卓越的品質以及獨特的產品效用，已深獲眾多消費者的信賴與肯定。 未來， FORTE 繼續在台塑企業強大的「產、醫、學」專業研發、製造能量奧援下，以關懷、聆聽顧客需要的方式，用心感受顧客的真正需求，透過台塑生醫研發團隊投注最豐富的醫學臨床經驗與專業研發技術，持續推出在「生活、生物、生化」、「醫療、醫藥、醫材」等六大領域的最優質產品，實現顧客對極致完美的渴望。